FINALITÀ - L'obiettivo del bando è incentivare e facilitare l'accesso dei consumatori agli ADR, enti alternativi di risoluzione delle controversie in conformità alla direttiva 2013/11/UE, attraverso misure pensate per i consumatori più vulnerabili, sviluppando reti nazionali di enti alternativi per la risoluzione delle controversie e promuovendo attività di monitoraggio sul funzionamento e l'efficacia dei meccanismi di risoluzione delle controversie.
Risultati attesi
Accrescere l’accessibilità dei consumatori agli organismi ADR (Alternative Dispute Resolution), anche in un’ottica transfrontaliera.
Miglioramento della capacità operativa degli enti nella risoluzione delle controversie dei consumatori.
ENTITÀ DEL CONTRIBUTO
Dotazione finanziaria complessiva: 500.000 Euro
Tasso massimo di cofinanziamento: 50% dei costi ammissibili
Per ciascuna proposta mono-beneficiaria selezionata, la sovvenzione minima richiesta non può essere inferiore a 10.000 Euro, mentre la sovvenzione massima richiesta non può superare i 60.000 Euro.
Per ciascuna proposta multi-beneficiaria selezionata (presentata da un consorzio di almeno due entità), la sovvenzione minima richiesta non può essere inferiore a 20.000 Euro, mentre la sovvenzione massima richiesta non può superare 60.000 Euro.
