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COMUNICATO STAMPA - Responsabilità editoriale di Business Wire

Un sondaggio rivela il divario di fiducia nella tecnologia tra i clienti delle banche del Regno Unito

Sei clienti su 10 che utilizzano le app di mobile banking non hanno impostato la biometria facciale per il login

Il gap di fiducia è maggiore tra le persone di età superiore ai 55 anni

Business Wire 03 ottobre 202223:44

Una nuova ricerca condotta da Mitek, leader mondiale nell'identità digitale e nella prevenzione delle frodi digitali, e da YouGov ha rilevato che nel Regno Unito la fiducia dei clienti bancari nella tecnologia rimane bassa. Solo la metà (52%) dei clienti bancari del Regno Unito ritiene che tecnologie come l'intelligenza artificiale (AI) e la biometria abbiano un impatto positivo sulla loro fiducia nelle banche e solo il 5% preferirebbe che tutte le interazioni avvenissero con l'AI/sistemi automatizzati quando si rivolgono alle banche.

Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l'unico giuridicamente valido.