Scarpe lusso Aquazzurra accelerano la trasformazione digitale

(ANSA) - MILANO, 23 MAR - Il brand italiano di calzature di lusso Aquazzura accelera la trasformazione digitale dei propri negozi in Italia e nel mondo attraverso la piattaforma cloud ideata dal gruppo francese Cegid, fornitore di soluzioni di business management per la trasformazione digitale e omnichannel di aziende del fashion e del lusso. Per sostenere il proprio business e la continua espansione a livello internazionale, Aquazzurra doterà gli addetti alle vendite di dispositivi mobili per aiutare i clienti a trovare i prodotti più adatti e beneficiare della tecnologia che permette di personalizzare servizio e gamme, rendendoli appropriati per ogni negozio, regione e paese. Come parte della trasformazione digitale, i negozi implementano anche altri servizi omnicanale, quali "e-reservation" e "pick up in store", che consentono di fare un tour virtuale dello store, acquistare la merce online e ritirarla in negozio. "In un mercato sempre più dinamico in cui i clienti del lusso sono più connessi digitalmente e hanno grandi aspettative, è fondamentale per i luxury retailer avere interazioni rilevanti e personalizzate con i propri clienti, in ogni punto di contatto. Siamo pertanto davvero soddisfatti del progetto omnichannel sviluppato con Cegid", commenta Caterina Tsigara, retail director di Aquazzurra. "Utilizzare un sistema cloud significa poter risparmiare molto sui costi di manutenzione e avere la tranquillità di sapere che il software è sempre aggiornato", aggiunge l'It manager Pietro De Simone. "La tecnologia - afferma Mario Davalli, country manager Cegid per il Sud Europa - sta diventando sempre più importante per il mondo del retail, in un momento in cui l'omnichannel non è più un'opzione ma una necessità per i luxury retailer". Fondata a Firenze nel 2011 dallo stilista colombiano Edgardo Osorio, Aquazzura ha negozi in Italia, Francia, Regno Unito, Medio Oriente e America. (ANSA).